【実体験】GMOとくとくBB解約する方法を画像付きで超分かりやすく説明します

この記事は要するに...
  • GMOとくとくBBを解約する方法『更新月』と『契約途中』の2つがある!
  • 更新月での解約方法は?
  • 契約途中での解約方法とは?
  • 更新月(無料で解約できる月)の確認方法は?

GMOの解約方法を詳しく知りたくはありませんか?
この記事では、以下の疑問等を解説していきます。

「GMOとくとくBBの解約方法を詳しく解説してほしい!」
「解約金はどのくらいかかるの?」
「手順を1から画像付きで解説してほしい!」

9月現在でお得にWiMAXを契約できるGMOとくとくBBですが、解約方法を念のため知っておきませんか?
『解約方法を知りたい!』という声にお答えして、筆者が実際に解約をしてみましたので、時系列に沿って手順を徹底解説していきます!

もしもの場合の解約方法をしっかり確認して上で、安心して契約するようにしましょう!



GMOとくとくBBの解約方法は2種類に分けられる

出典: https://gmobb.jp/wimax/waribiki/

GMOとくとくBBは、上記の画像の通り、更新月に解約するか否かによっては解約金や解約方法が異なります。

①更新月での解約

  • 解約金はかかりません
  • BBnavi(GMOのマイページ)から申請が可能

②契約途中での解約

  • 解約金が発生する
  • 電話もしくはメールで解約申請

解約方法は以上の2種類の方法に分かれていますので、自身がどちらに当てはまるか確認した上でご覧ください。
それでは順に解説をしていきます。

※初期契約解除の方法に関しては、 【実体験】GMOとくとくBBで初期契約解除する方法を画像付きで超わかりやすく解説



GMOとくとくBBを『更新月』での解約方法を2つのステップで紹介

GMOとくとくBBを解約方法は特に複雑な手続きはありません。以下2つのステップを順に行えば大丈夫です。

更新月での解約方法2ステップ

  • 1.BBnavi(個人ページ)へログイン
  • 2.ご利用中のサービスからWiMAXを選択する。
  • 3.更新月を確認
  • 4.その他のお手続きから、指示に従って解約

それでは実際に確認をしていきましょう。


1.GMOの個人ページ(BBnavi)へログイン

まずは、GMOの個人ページにログインへログインします。


2.ご利用中のサービスからWiMAXを選択する

まずは、GMOの個人ページへログインします。


3.契約内容(更新月)を確認する

私の場合では、上記の画像通り『更新月が2020年10月』だとお分かりいただけると思います。
注意点が1点あり、更新月の区切りが前月の21日〜当月の20日までということです。
つまり更新月が10月と表示された場合、正確には9月21日〜10月20日までなのです。
20日を過ぎると解約金が発生します。


4.その他のお手続きから、指示に従って解約

あとは順に進んでいくと解約することができます。

上記が更新月での解約方法になります。特に難しい手続きはないですが、『更新月は前月の21日から当月の20日まで』ということを把握しておきましょう。
※SIMカードや端末を返却する必要はありません。

次は、更新月以外に契約する場合の解約方法をみていきましょう。



GMOとくとくBBを契約中での解約方法を2つのステップで紹介

契約中に解約する場合は、解約金が発生するとともに解約方法も更新月とは異なります。

契約途中での解約方法2ステップ

  • 1 解約金の確認
  • 2 電話もしくはメールで解約する

それでは実際に確認をしていきましょう。


2.解約金を確認する

契約途中の解約は以下の通り解約金が発生します


解約金

  • 1~24ヶ月:24,800円
  • 25~36ヶ月:9,500円
  • 37ヶ月目:無料
  • 38ヶ月目~:9,500円

契約してから現在は何ヶ月目なのか確認しましょう!


2.『問い合わせフォーム』もしくは『電話』で解約申請を行う

更新月以外の場合は、電話もしくは問い合わせフォームからの解約になります。それぞれみていきましょう。


問い合わせフォームから手続き

お問い合わせフォームにアクセス

1GMOとくとくBBのお問い合わせフォームにアクセス


必要事項に解約する旨を記入する

※GMOからの返信メールが受け取れる状態にしてください!


電話での手続き

0570-045-109に電話をかけて契約の旨を伝える

  • 平日10時から19時まで

  • 上記が契約期間中での解約方法になります。特に難しい手続きはないですが、『問い合わせフォームか電話で申請する』ということを把握しておきましょう。
    ※同じくSIMカードや端末を返却する必要はありません。


    最後に今回解約方法をご紹介した、GMOの詳細情報を簡潔に説明していきます。



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    GMOとくとくBB - 実質月額:3,561

    出典: https://gmobb.jp/lp/gentei8/

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    機種:WX06, W06, WX05, HomeL02, HomeL01s

    解約金:1カ月~12カ月(19,000円)、13カ月~24か月(14,000円)、25カ月以降(9,500円)、更新月(無料)

    支払い方法:クレジットカード

    ※月額料金は割引を含んだ金額です。

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    まとめ

    1. 解約方法は2つのタイプがあり、『①更新月での解約、②契約中の解約』がある。
    2. 更新月での解約は、個人ページから申請。
    3. ただ、更新月とは前月の21日から当月の20日のことなので注意。
    4. 契約中の解約は、個人ページもしくはお問い合わせフォームから。
    5. 契約中の解約は、解約金が発生する。

    いかがでしたでしょうか。以上がGMOとくBBの解約方法になります。
    GMOとくとくBBに関して興味を持たれた方は、先ほど記載したリンクから詳細を確認してみてください!

    Author

    馬場 三郎
    WIMAX業界に携わってはや4年目。WiMAXの代理販売をしていた知識を活かし、表裏のない情報や本当にお得なWiMAXプロバイダの紹介など、いちWiMAXユーザーとしてフラットにお伝えしていきます。趣味はフットサルで、異名はゲームの影の支配者(自称)です。